تخطي للذهاب إلى المحتوى

STANDARD TERMS AND CONDITIONS OF SALE

  1. أولاً: الشروط والأحكام (Terms and Conditions)
  2. هذه الوثيقة تحكم العلاقة التعاقدة بين "دكتور ايفنت" والعميل.
  3. 1. مقدمة
  4. تُعتبر هذه الشروط والأحكام هي الأساس المتفق عليه بين شركة Dr Event (يشار إليها بـ "الطرف الأول" أو "الشركة") وبين العميل (يشار إليه بـ "الطرف الثاني") لتنظيم الفعاليات، المعارض، أو المؤتمرات. بمجرد تأكيد الحجز أو دفع العربون، يعتبر العميل موافقاً على هذه البنود.
  5. 2. نطاق الخدمات
  6. تلتزم Dr Event بتقديم الخدمات المتفق عليها في "عرض السعر" أو "العقد" (مثل: حجز القاعات، التجهيزات اللوجستية، التسويق، إدارة الحدث) وفقاً للمعايير المهنية المتعارف عليها، وضمن الإطار الزمني المحدد.
  7. 3. سياسة الدفع والسداد

    • العربون: يتوجب دفع دفعة مقدمة (عربون) بنسبة [مثلاً 50%] من إجمالي المبلغ عند توقيع العقد لتأكيد الحجز.

    • باقي المبلغ: يتم سداد المبلغ المتبقي قبل موعد الفعالية بـ [مثلاً 7 أيام] (أو حسب الاتفاق المكتوب).

    • التأخير: في حال تأخر العميل عن السداد في الموعد المحدد، يحق لـ Dr Event تعليق الخدمات دون سابق إنذار، ولا تتحمل الشركة مسؤولية أي ضرر ينتج عن هذا التوقف.

    8. 4. سياسة الإلغاء والاسترداد

    نظراً لطبيعة تنظيم الفعاليات وحجز الموارد مسبقاً، تطبق سياسة الإلغاء التالية:

    • الإلغاء قبل [30] يوماً من الحدث: يسترد العميل [نسبة مئوية] من المبلغ المدفوع.

    • الإلغاء قبل أقل من [15] يوماً من الحدث: لا يحق للعميل استرداد الدفعة المقدمة.

    • الإلغاء قبل أقل من [3] أيام: يلتزم العميل بدفع كامل قيمة العقد.

    9. 5. الظروف القاهرة (Force Majeure)

    لا تتحمل Dr Event المسؤولية عن أي تأخير أو إلغاء ناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة (مثل: الكوارث الطبيعية، الأوبئة، الاضطرابات الأمنية، أو القرارات الحكومية المفاجئة). في هذه الحالات، يتم الاتفاق بين الطرفين على تأجيل الفعالية أو تسوية التكاليف الفعلية التي تم صرفها فقط.

    6. حقوق الملكية الفكرية والتصوير

    يحق لـ Dr Event توثيق الفعاليات (صور/فيديو) واستخدامها لأغراض التسويق وعرض سابقة الأعمال على موقعها وحساباتها، ما لم يطلب العميل خلاف ذلك كتابياً قبل بدء الفعالية.

    7. القانون واجب التطبيق

    تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين [جمهورية العراق] (أو الدولة التي تعمل بها)، ويكون القضاء المحلي هو المختص في حال نشوب أي نزاع.

    ثانياً: سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

    توضح هذه السياسة كيفية تعامل Dr Event مع بيانات العملاء والمشاركين في المعارض والمؤتمرات.

    1. جمع البيانات

    نحن نقوم بجمع المعلومات الضرورية لتنظيم الفعالية، والتي قد تشمل:

    • الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والمسمى الوظيفي.

    • معلومات الدفع والفواتير.

    • صور وفيديوهات أثناء الفعاليات.

    10. 2. استخدام البيانات

    نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

    • إتمام عمليات التسجيل والحجوزات وإصدار تذاكر الدخول أو "الباجات".

    • التواصل معك بخصوص تفاصيل الفعالية أو التغييرات الطارئة.

    • أغراض التسويق للفعاليات القادمة (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

    11. 3. مشاركة البيانات

    تتعهد Dr Event بعدم بيع بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك الحد الأدنى من البيانات مع:

    • مزودي الخدمات الأساسيين (مثل: الفنادق لأغراض الحجز، أو الأمن لإصدار التصاريح).

    • الجهات الحكومية إذا طلب ذلك بموجب القانون.

    12. 4. أمن المعلومات

    نحن نتخذ كافة التدابير التقنية والإدارية المعقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان.

  12.